協能健康科技 | 退貨政策
Tuning Element由一群堅持以50多年的科學和技術為後盾的研究人員所組成。我們堅信生物共振的概念以及適當調節身體對健康有正面影響。 Tuning Element開發出一種非侵入性技術,可支援人體生物場的正常功能,有助於維持健康的生活方式。美國國家衛生研究院對生物場的定義為「一種遍布及滲透到生物體內並影響身體的無質量場。」
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退貨政策

退貨、退款政策

為確保閣下能夠獲得最佳和令人滿意的購物體驗,我們樂意為你進行退貨等相關服務,詳情請參閱我們的退貨政策。
如有任何進一步查詢,我們樂意為你提供協助,請透過Email或到”聯絡我們”與我們聯繫發送訊息。

任何情況的[退貨]和[退款]服務申請,必須符合以下的產品條件與要求:

  1. 顧客必需在收到貨品7天內聯絡我們,並提供有關訂單編號與其他詳細資料(包括:貨品圖片、貨品發票與退貨原因等)。
  2. 顧客必需在7天內,把有關貨品寄回指定的退貨郵寄地址。
  3. Tuning Element 只接受[完整]、[未曾使用]與[没有損壞]的貨品進行任何[退貨]或[退款]服務。因此,顧客請確保貨品能夠安全寄到指定的退貨地址。
  4. 請透過使用我們的郵寄氣囊軟墊把貨品連同首飾禮盒包裹好,並且把[購物發票]和[貨品]寄回給我們,以便進行相關的服務要求。

退款退貨方法與程序:

  1. 顧客必需在收到貨品7天內以電郵通知我們,並提供有關訂單編號與其他詳細資料(包括:貨品圖片、貨品發票與退款原因等)。
  2. 我們收到有關申請後,將會以電郵回覆及確認閣下的申請。
  3. 請使用我們的郵寄氣囊軟墊,把需要退款的貨品安全包裹好,並且在7天內把[購物發票]和[貨品],寄回指定的退貨地址。
  4. Tuning Element 將於[退貨確認電郵]寄出後3天內,根據閣下較早前提出的退貨指示,進行換貨或退款程序。
  5. Tuning Element 收到貨品,並確認貨品符合[完整]、[未曾使用]與[没有損壞]的條件後,將會傳送[確認退款退貨電郵]到閣下的電子郵箱,電郵將會列明:
  • 確認接收貨物日期
  • 顧客的退貨指示
  • 退款日期
  • 退款總額
  • 其他安排詳情

注意退款金額將不包括 “郵寄或送貨費用”、 “保險費” 或 “稅款” 等
(只適用於國際購物訂單)。